منوی برگه ها
TwitterRssFacebook
منوی دسته ها

ارسال شده توسط در تاریخ شهریور ۳, ۱۳۹۳ در پرسش های متداول, خرید فروش ارز های الکترونیکی | ۷ دیدگاه

چرا سفارش فروش من در زمان تعیین شده انجام نشد؟

عدم انجام سفارش فروش در زمان تعیین شده:

ممکن است برخی از مشکلات موجب عدم انجام سفارش فروش در زمان تعیین شده  شوند علت این موضوع می تواند دلایل زیر باشد:

۱-پرداختی توسط شما صورت نگرفته است:

sell1

۲- پرداخت توسط با موفقیت صورت گرفته است ولی شماره حساب و یا شماره کارت مقصد را اشتباه وارد کرده اید لذا حتماً پس از ثبت یک سفارش شماره حسابی که قرار است پول به آن واریز شود را چک فرمایید:

sell2

۳- ممکن است حساب شما مسدود شده باشد یا به علت مبلغ بالای سفارش طی چند مرحله برای شما واریز شود.

نکات بسیار مهم:

۱- برای سفارش هایی که معادل ریالی آن ها بالای۳ میلیون تومان می باشد  می بایست شماره شبای بانکی خود را وارد نمایید برای آگاهی از شماره شبای خود کافیست به سایت بانک خود مراجعه نمایید.

۲- بهتر است از شماره حساب به جای شماره کارت استفاده نمایید( به علت محدودیت کارت به کارت در شبکه بانکی)

۳- حتماً شماره حسابی که وارد می نمایید را بادقت چک فرمایید سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال پولی که به اشتباه به حساب شخص دیگری رفته است قبول نمی کند.

۴-توصیه می شود پس از ثبت سفارش از وضعیت سفارش خود آگاهی پیدا نمایید راهنمای این کار در لینک زیر آمده است:

چگونه از وضعیت سفارش خود آگاه شوم؟

۵-وریفای کردن حساب باعث می شود که در صورت بروز مشکل با شما تماس گرفته شود و سفارش شما توسط بخش پشتیبانی ما پیگیری شود بنابر این موکداً توصیه می شود حساب خود را وریفای کنید.

  • ali moshizi

    hello and respect
    i have seen the trust only in this site as the exchange work
    the best regards
    ali moshizi

  • مجتبی

    salam
    man emroz 47 USD bra Pm kharidam
    ama sabt nshod
    har kari ham mikonam nmitonam ba shoma tamas bgiram
    man hamin emroz be on pol ehtiaj dashtam

    • farhadexchange

      سلام

      شماره سفارش لطفا

  • saeed

    اولین بارمه که از سایت شما استفاده میکنم، ۵۰۰ دلار پرفکت فروختم به شما ولی بعد از ۴۸ ساعت هنوز پولی واریز نشده به حسابم. می خواستم بگم اگه قرار بود اینقدر طول بکشه حداقل تو سایت نزنید فروش پرفکت ۱ ساعته و حداکثر ۲۴ ساعته. در ضمن زدید که هرگونه تاخیر به اطلاع ما میرسه ولی بعد از ۴۸ هنوز به من هیچ اطلاعی داده نشده.

    • farhadexchange

      سلام

      برای پیگیری هر سفارش احتیاج به شماره سفارش ۹ رقمی هست. لطفا اعلام نمایید تا بررسی شود.

      • saeed

        شماره سفارش: #۸۲۱۱۲۴۶۸۶٫

  • saeed

    لطفا سفارش منو پیگیری کنید زودتر هم اطلاع بدید . به پولش نیاز دارم
    شماره سفارش: #۸۲۱۱۲۴۶۸۶٫